Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów sklepu internetowego dostępnego pod adresem home-me.pl, działającego na platformie Shopify.

2. Administratorem danych osobowych jest:
   Laura Derda Home.me
   Adres: Kowale 19a, 42-274 Konopiska, Polska
   NIP: 5732963611
   REGON: 542042929
   E-mail: home.me.3d@gmail.com
   Administrator.

3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe klientów:

• imię i nazwisko,

• adres dostawy,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane do faktury,

• informacje o zamówieniach,

• adres IP,

• dane techniczne dotyczące korzystania ze Sklepu (pliki cookies, informacje o urządzeniu, przeglądarce itp.).

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówień – przygotowanie, wysyłka i obsługa transakcji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

2. Obsługa płatności – przekazywanie danych operatorom płatności (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).

3. Obsługa konta klienta (jeśli dotyczy) – tworzenie i zarządzanie kontem użytkownika.

4. Obsługa reklamacji i zwrotów – (art. 6 ust. 1 lit. c i b RODO).

5. Marketing – wysyłka newslettera za wyraźną zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

6. Tworzenie statystyk i analiza ruchu – na podstawie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim,

• operatorom płatności (np. Shopify Payments, PayPal, Przelewy24 itp.),

• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i marketingowe,

• dostawcy platformy Shopify, która przetwarza dane w imieniu Administratora.

Wszystkie podmioty współpracujące przetwarzają dane zgodnie z przepisami RODO oraz zawartymi umowami powierzenia.

5. Przekazywanie danych poza UE

Platforma Shopify może przetwarzać dane na serwerach w Kanadzie i USA, zgodnie z odpowiednimi mechanizmami prawnymi zapewniającymi bezpieczeństwo danych (np. standardowe klauzule umowne).

6. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,

• obsługi koszyka i zamówień,

• tworzenia statystyk i analizy ruchu,

• personalizacji treści i reklam (jeśli wyrażono zgodę).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące cookies.

7. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres:

• realizacji zamówień oraz obowiązków księgowych – min. 5 lat od końca roku podatkowego,

• do czasu wycofania zgody – w przypadku działań marketingowych,

• przez czas istnienia konta klienta – jeśli zostało założone,

• do przedawnienia roszczeń – wynikających z przepisów prawa.

8. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• sprzeciwu wobec przetwarzania,

• wycofania zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z praw, należy skontaktować się pod adresem: home.me.3d@gmail.com.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym szyfrowanie połączeń SSL oraz zabezpieczenia oferowane przez platformę Shopify.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych lub technicznych. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani na stronie Sklepu.